La chaîne de restaurants Pause Kebab vient de faire installer 3 bornes de commande tactiles Toobi au sein de ses deux restaurants. L'enseigne fait de la restauration rapide et propose à ses clients des kebabs, des pains traditionnels ou encore des salades. Un type de restauration qui convient parfaitement à la borne de commande Toobi.
Les deux bornes de commande Toobi installées au sein du restaurant Pause Kebab de Saint-Avold.
C'est donc Toobi que le gérant de Pause Kebab a choisi pour ses nouvelles bornes de commande tactiles ! C'est ainsi que nos bornes ont voyagé de Villers-lès-Nancy jusqu'en Moselle-Est : 2 bornes ont été installées dans le restaurant Pause Kebab de Saint-Avold et une dans celui de Forbach.
Un temps d'attente diminué à la prise de commande et à l'encaissement
C'est le souhait de voir le temps d'attente diminuer lors de la prise de commande et au moment de l'encaissement qui a motivé le gérant de Pause Kebab à installer des bornes dans ses restaurants. En effet, les clients passent commande et règlent en toute autonomie depuis la borne tactile. Ils peuvent ensuite directement aller s'installer à une table et attendre leur plat, ce qui réduit les files d'attente au comptoir. Les employés ont quant à eux plus de temps à consacrer à la préparation des commandes. Le client est donc servi plus vite, il repart satisfait de son expérience au sein du restaurant et laisse plus rapidement sa place à de nouveaux clients.
Une borne 100% française
L'autre avantage de la borne Toobi, c'est qu'elle est 100% française. En effet, elle est assemblée à Villers-lès-Nancy dans les locaux de l'entreprise et ses composants viennent tous de sociétés basées en France.
Etienne et Raphael en train d'effectuer le montage et la configuration des bornes de commande pour les restaurants Pause Kebab.
Un service personnalisé
Une fois la borne montée, l'interface est entièrement personnalisée selon la charte graphique de l'établissement. Les bornes des restaurants Pause Kebab ont donc une interface avec des touches de couleur verte pour coller avec l'image de la chaîne de restauration. Les photos des différents produits ont été ajoutées à la carte ainsi que les promotions en cours proposées par l'enseigne. Il est également possible de sélectionner des produits à afficher en tant que "recommandation" sur la carte de la borne de commande, afin d'augmenter le ticket moyen. Ensuite, les bornes ont été installées dans les deux restaurants par l'équipe de Toobi.
Installation des bornes de commande Toobi au sein du Pause Kebab de Saint-Avold et tests effectués sur la carte.
Le gérant de Pause Kebab s'est également équipé du click and collect et de notre nouveau service de livraison à domicile, de quoi bien s'occuper avant de pouvoir de nouveau accueillir ses clients et de tester ses nouvelles bornes de commandes !
Envie d'une démo ? Prenez rendez-vous avec Sébastien et laissez-vous guider.
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